コンビニでの現場経験を積み、大阪・関西万博のオフィシャルストアも担当。

最初に配属されたセブン-イレブン ハートイン JR尼崎駅東口改札口店では、販売スタッフとしての業務や社員という立場での現場との関わり方など基礎全般を学びました。副店長に就任すると同時にセブン-イレブン ハートイン アルビ住道店へ異動し、商品の発注・陳列のほか、採用面接や新人教育にも携わるように。その後は、2025年大阪・関西万博のオフィシャルストアでの勤務を経て、現在は、JR大阪駅にあるポップアップ店舗と、エキマルシェ大阪に期間限定出店している2店舗の万博オフィシャルストアの副店長を務めています。
特に自分が成長できたと感じるのは、2店舗目のアルビ住道店での経験です。学生アルバイトが多い店舗だったのですが、最初は年下の子との接し方や距離感が分からず、良好な関係性を構築できないことに悩んでいました。店長や同期社員に相談し、アドバイスをもらいながら、少しずつ会話を増やしたり、マニュアルどおりではなく一人ひとりの性格に合わせた指導に切り替えたりすることで、徐々に打ち解けることができるように。次の店舗への異動が決まった時に、アルバイトの方たちから「もっといてほしかった」と言ってもらえたことは、すごく嬉しかったですし、大きな自信になりました。

• 1年目

  入社･現場研修

  ビジネスマナーや店舗勤務に必要な研修を受ける

• 1年目
  5月

  現場研修

  セブンｰイレブン ハートイン JR尼崎駅東口改札口店にて接客・販売業務・発注・作業割当表を用いた業務指示など、一連の店舗業務を学ぶ。

• 1年目
  10月

  店舗異動・副店長に着任

  セブンｰイレブン ハートイン アルビ住道店に異動。副店長として従業員教育、売上向上への取り組みなどの店舗マネジメントと品出しや発注、レジなどの店舗業務を両輪で行う。

• 1年目
  3月

  「2025大阪･関西万博会場内オフィシャルストア西ゲート店JR西日本グループ」に異動

  オフィシャルストアの開業に向けて、従業員へのレジ操作や商品管理等の教育業務を担い、開業後は仮説検証を重ねながら売上拡大に取り組む

• 2年目
  11月

  副店長としてJR大阪駅構内2店舗の2025大阪・関西万博オフィシャルストアにて勤務

  副店長として、2025大阪･関西万博オフィシャルストア「エキマル ア・ラ・モード JR 大阪駅中央口店」と「エキマル ア・ラ・モード エキマルシェ大阪店」の2店舗の運営に携わる。

目指すはランキング上位！チームが一つになる瞬間。

当社のＣＶＳ事業では、イベントごとに各店舗の売上がランキング化されるので、自分たちの取り組みの成果がすぐに数字で表れます。例えば「あの店舗に僅差で負けてしまった」という結果や「もう少し頑張れば順位が上がる」といった途中経過が分かりやすく目に見えるので、店頭での声出しに力を入れたり、陳列やPR方法を工夫したりと、現場も一致団結。良い結果を残せたときの達成感は大きく、それを仲間と一緒に共有できるのが嬉しいですね。
副店長として心掛けているのは、アルバイトの方たちの見本となる存在でいること。例えば、賞味期限のチェックだったり、商品が減った棚を整えて見栄えを良くしたりと、面倒に思われるような細かい作業も、私が率先してやることでアルバイトの方にも意識してもらえるといいな、と。今は、万博オフィシャルストアの期間が終了するまでに、少しでも多くの商品を売り切ろうと奮闘中です。

数々の研修の場は、同期入社社員と高め合える貴重な機会でもある。

研修が充実しているところです。1年目は月に1回、同期が集まるフォローアップ研修があります。加えて、グループ会社と合同で行う外部講師によるスキルアップ研修も魅力的。当社だけではなくグループ会社の同期入社の仲間が集まって、自分の店の現状やこれまでの経験などを意見交換できる場になっていて、刺激や学びの機会が多いと感じます。普段は同期とは異なる場所で働いている分、心強さも感じられますし、仕事のモチベーションアップにもつながっていますね。