株式会社 ジェイアール西日本デイリーサービスネット

ニュース&インフォメーション

商品の賞味期限表示を誤って販売したことのお詫びとお知らせ

平素より、弊社店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社店舗で販売いたしました商品「亀屋良長 ぷりん詰合せ」につきまして、外箱と内商品に異なる賞味期限が印字されていることが6月1日に判明いたしました。
ご購入されたお客様につきましては、ご返金をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますが、弊社までご連絡をくださいますようお願いいたします。
弊社ではこの度の賞味期限に関わる重大なミスを厳粛に受け止め、このような事が起きないように再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.対象商品
  「亀屋良長 ぷりん詰合せ<JANコード:4530792001313>」 価格:1,350円(税込み)

2.誤表示内容
  誤った表示内容(外箱) → 正しい表示内容
  2023年8月24日    2021年8月24日

3.誤販売の期間
    2021年5月8日~2021年5月27日

4.対象店舗及び販売数
    おみやげ街道JR京都駅西口店(JR京都駅構内) 10個

5.原因
  賞味期限印字作業時の確認ミス

6.本件のお問合せ先
  ㈱ジェイアール西日本デイリーサービスネット  電話06-4960-9822
  受付時間:9時00分~17時00分(土日祝日を除く平日)