株式会社 ジェイアール西日本デイリーサービスネット

ニュース&インフォメーション

商品の価格を間違って販売したことのお詫びとお知らせ

平素より、弊社店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社店舗で販売いたしました「おおさかのばんそうこう」につきまして、実際の販売価格より高い価格にて販売したことが1月3日に判明いたしました。
誤った価格でご購入されたお客様につきましては、差額分のご返金をさせていただきますので、お手数をおかけいたしますが、弊社までご連絡をくださいますようお願いいたします。
弊社ではこの度の金銭に関わる重大なミスを厳粛に受け止め、このような事が起きないように再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.対象商品
  「おおさかのばんそうこう<JANコード:4573153970712>」 価格:370円(税抜)

2.誤販売の状況
  価格370円(税抜)が正当のところ、371円(税抜)で販売していた

3.誤販売の期間
   2019年10月1日~2020年12月31日

4.対象店舗及び販売数
(1)アントレマルシェエキマルシェ新大阪(JR新大阪駅構内) 99個
(2)アントレマルシェ大阪(JR大阪駅構内)            266個 合計365個

5.原因
  商品の価格を誤った価格で販売システムに登録したため

6.本件のお問合せ先
  ㈱ジェイアール西日本デイリーサービスネット  電話06-4960-9822
  受付時間:9時00分~17時00分(土日祝日を除く平日)